Estes Termos de Uso regem a utilização da Rota do Pacote, um serviço independente de consulta de informações de encomendas. Ao usar o site, você concorda com as condições abaixo.
1. O serviço
A Rota do Pacote reúne e apresenta informações de movimentação de encomendas de acesso público a partir de um código de rastreio. O serviço é oferecido no estado em que se encontra, para fins informativos.
2. Não somos transportadora
Não realizamos transporte nem entrega e não temos vínculo com transportadoras, operadores logísticos ou lojas. Não podemos alterar datas, endereços ou o andamento de uma entrega.
3. Uso adequado
Você concorda em usar o serviço de forma lícita, sem tentar sobrecarregar, copiar em massa ou interferir no funcionamento do site, e sem violar direitos de terceiros.
4. Conta e assinaturas
Consultar objetos é gratuito. Recursos como avisos automáticos fazem parte de linhas pagas, ativadas mediante contato com a central. Você pode cancelar quando quiser, sem multa nem fidelidade.
5. Limitação de responsabilidade
As informações exibidas dependem de fontes públicas e podem estar incompletas ou desatualizadas. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas exclusivamente com base nos dados exibidos.
6. Alterações
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A data de atualização no topo indica a versão vigente.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [email protected].
Atualizado em 3 de setembro de 2026